保険取扱

比較説明・推奨販売方針 比較説明

 当社は、比較説明を行う場合、比較する商品について、その全体像や特性について正確にお客様に示すなど、お客様の保険契約の契約内容について、正確な判断を行う必要な事項を包括的かつ丁寧に説明します。


推奨販売

 当社は、損害保険は東京海上日動火災保険(株)、損害保険ジャパン日本興亜(株)の2社、の商品を取り扱う経営方針です。

(推薦理由)
当社は、長年に亙る取引関係があり、相互信頼関係が構築されている為、顧客対応が迅速である2社の商品をご案内いたします。
ただし、お客様が上記3社中の同種商品を希望される場合は、お客様の意向に沿って商品を選別し、推奨します。

ですが、ホームページ上では、保険代理店業務の教育、サポートを受けている損害保険ジャパン日本興亜(株)の商品をご案内する方針です。



2.お客さまのご意向と実情に応じた勧誘に努めます。
  • お客さまの保険商品・サービス等に関する知識、経験、財産の状況および加入目的等を十分に勘案し、お客さまのご意向や実情に沿った適切な保険商品・サービス等をご選択いただけるよう努めます。
  • 保険商品・サービス等のご説明にあたり、お客様と直接対面しない保険商品販売を行う場合も含め、説明内容等を工夫し、お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう努めます。
  • お客さまのご迷惑とならない時間帯・場所・方法により、適切に保険商品・サービス等のご案内を行うよう努めます。
  • 保険金等の不正取得を防止する観点から、適切な保険商品販売を行うよう努めます。


お客様の誤認防止

当社は保険会社の為に保険契約の締結の代理・媒介を行う立場であり、お客様の誤解を招く恐れがある為、『公平・中立』という表示・説明は行いません。

（但し、当社は消費者利益を最優先した販売方法である事に変わりはありません。）


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